FAQ

De vanligaste frågorna

Innan ditt köp

Använder du cookies på din webbplats?

Ja. Cookies innehåller information som överförs till din dators hårddisk. De gör det möjligt för vår server att känna igen dig som en återkommande besökare och hjälper oss att förbättra vår webbplats och ge en bättre och mer personlig service. Observera att våra annonsörer också kan använda cookies som vi inte har någon kontroll över. Om du vill radera våra cookies kan du göra det i din webbläsare. Obs: Om du raderar alla cookies kanske inte alla funktioner i vår webbutik fungerar som förväntat.

Hur skapar man ett konto?

Att skapa ett konto är väldigt enkelt. Det tar mindre än en minut! Välj "Ny kund?" i det övre högra hörnet på webbplatsen. Fyll i dina personuppgifter och skapa ett lösenord. Efter att ha klickat på "Skicka"-knappen får du ett e-postmeddelande för att aktivera ditt konto. Du kan nu logga in snabbt, enkelt och lägga en beställning.

Hur man avslutar prenumerationen på vårt nyhetsbrev.

Du kan avregistrera dig från vårt nyhetsbrev via ditt konto genom att gå till "Nyhetsbrev" och klicka på "Avsluta prenumeration". Du kan också avregistrera dig genom att använda länken för avregistrering i nyhetsbrevet. Länken "Avregistrera" hittar du längst ner i brevet. Du får då ett e-postmeddelande som bekräftar att du har avslutat prenumerationen på nyhetsbrevet.

Frakt & Retur

Jag vill returnera mitt köp! Vad gör jag?

Självklart. Vi är övertygade om våra produkter och är säkra på att du kommer att gilla våra produkter - skulle så inte vara fallet kan du helt enkelt meddela oss om din avbokning inom 30 dagar efter mottagandet av varorna. Använd till exempel vårt kontaktformulär. Vänligen returnera inga varor till oss på egen hand eftersom det kommer att försena återbetalningen avsevärt. Vänligen packa returen antingen i originalförpackningen eller i en stadig fraktkartong, eftersom DHL eller DPD tyvärr inte kan ta emot eller ta med dig varorna utan förpackning. Om du är osäker på om du gillar produkten är det lämpligt att behålla originalförpackningen tills vidare. Observera att vi inte erbjuder montering och demontering.

Vad kan jag göra om jag fått en skadad eller fel vara?

Vid defekt, felaktig eller otillräcklig leverans, vänligen kontakta oss omgående så att vi kan försöka lösa problemet så snabbt som möjligt. Skicka oss ett e-postmeddelande om detta. För att säkerställa smidig hantering bör detta innehålla ditt ordernummer, kontaktuppgifter och några bilder på den skadade eller felaktiga produkten.

DIN VAGN (0)

Inga produkter i varukorgen